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1. TERMES ET CONDITIONS

Ces conditions générales ont pour objet de réglementer la relation entre Fundación Privada Castell de Peralada établie dans la rue Castell, s / n 17491 Peralada et enregistré dans le registre de la Generalitat – Fundacions Privades - n ° 918, NIF G17443011, situé à Castell s / n, téléphone 972 538 292 et taquilla@festivalperalada.com email, et vous (ci-après le client) sur toutes les transactions sur le site www.festivalperalada.com. Il est rapporté que l'accès et l'utilisation de ce site sont soumis aux conditions établies dans le présent avertissement légal, qui devrait être lu attentivement que l'accès et l'utilisation de ce site implique l'acceptation de ces conditions.

Dans ce site, il est fait un usage indistinct de la dénomination Fundació ou Festival pour se référer à l’institution elle-même.

Tickets: les ventes de billets sont faites à travers le portail du Festival Castell de Peralada www.festivalperalada.com

Dîner: si le client achete le dîner www.festivalperalada.com à travers le site Web, il sera servi par la société Casino Castell de Peralada Grup Peralada.

Vente de transport: si le client achete la navette Festival Castell de Peralada travers www.festivalperalada.com, nous vous informons qu'il est un service offert par Festival Castell de Peralada.

Le voyage sera fait avec les voitures de société Sarfa, qui a coïncidé avec le concert du soir à l'Auditorium, faire le voyage Barcelone-Peralada-Barcelone.

Les points de collecte et de retour sont:

Barcelone: ​​Terminal Sarfa. Ronda Sant Pere, 21. Barcelona (près de la Plaza Urquinaona) à 18h

Peralada: Castell de Peralada, Sant Joan s/n. Peralada (à côté du restaurant El Grill del Celler). Une demi-heure plus tard à la fin du concert.

Les billets comprennent aller-retour et le coût total sera de €35, et sous réserve de disponibilité au moment de l'achat.

Les passagers doivent montrer l'impression des billets et l’identification au moment de l'accès.

Respecter les heures de départ. Non considéré comme cas fortuit ou force majeure le retard de passagers qui ont acheté des billets pour ce transport. Tout changement de temps ou de l'impact sur le service seront publiées sur le site du Festival www.festivalperalada.com et par e-mail. Ne sera pas obligatoire le transport de bagages qui ne sont pas considérés comme des bagages à main. La responsabilité des bagages à main il sera exclusivement des passagers. Festival Castell de Peralada pas responsable de perte ou dommage  de bagages. Les mineurs doivent être accompagnés d'un adulte. Est interdit de fumer à l'intérieur du véhicule. Le transport des animaux est interdite. Droit d'admission réservé.Festival Castell de Peralada ne sera pas responsable des manquements que ne sont pas imputables.

 

2. CONTENUS ET PROPRIETE INTELLECTUELLE

Les contenus qui sont publiés sur ce site web sont en vigueur à la date de leur dernière actualisation. La Fundació se réserve le droit de les modifier, de les actualiser ou de les éliminer à tout moment, sans que cela puisse donner lieu à la moindre réclamation ou indemnisation.

L’utilisateur reconnaît que les contenus du site web sont la propriété exclusive de la Fundacióou tiers qui ont autorisé leur inclusion sur le site Web. Il est interdit, sauf autorisation expresse du propriétaire du site web, de modifier, d’enregistrer, de transmettre, de copier, de reproduire, d’exploiter, de communiquer, de distribuer ou de transformer les contenus du site web. L’accès au site web n’implique, en aucun cas, que l’utilisateur ait des droits sur les textes, les messages, les designs, les logos, le code source, les graphiques, les images, les dessins, l’audio, la vidéo, les marques, les noms commerciaux ou autres signes distinctifs qui apparaissent sur le portail et dont les droits appartiennent à la Fundació ou des tiers qui ont consenti. Quelques-uns des contenus de la page web peuvent être télécharges par l’utilisateur pour autant que ce soit pour son usage privé et sans finalité commerciale.

De même, l'information sur laquelle le client peut accéder à travers le site peut être protégée par des droits de propriété industrielle,intellectuelle ou autres. La Fundació n’est pas responsable de l'infraction de l'utilisateur.

 

3. MANIFESTATIONS, RESPONSABILITES ET GARANTIES A CARACTERE GENERAL

La Fundació manifeste et garantit qu’au moment de la rédaction de ce document, le site web dispose de la technologie nécessaire (programmation et machines) pour permettre l’accès et en faire usage. Cependant, le site web peut contenir des erreurs, des omissions significatives, des imprécisions ou des errata. Par conséquent, la Fundació ne garantit en aucun cas la véracité, l’exactitude, l’actualité ou l’exhaustivité des contenus du site web. Par le fait même, l’utilisateur décharge la Fundació de toute responsabilité, l’utilité ou les fausses attentes.

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L'Association garantit la qualité du service contracté par le site et sont garantis tous les droits que les lois en vigueur garantissent aux consommateurs et aux utilisateurs. Le client est tenu de faire bon usage des services, sans désobéir à la loi aux droits ou intérêts des tiers.

 

Le client garantit que les données fournies sont exactes et à jour. Dans l'hypothèse où l'utilisateur fournit des données d'une ou plusieurs personnes, cela est responsable de l'accréditation du droit à l'information et le consentement, de la légalité de la communication ou le transfert et l'accomplissement des obligations de protection des données personnelle. La violation de l'une de ces conditions peut signifier l'annulation des services sans préavis au client et sans que cela donnant droit à une quelconque indemnisation.

 

 

4. POLITIQUE DE RESPECT DE LA VIE PRIVEE ET DE PROTECTION DES DONNES

Les informations personnelles que vous fournissez seront intégrées de façon confidentielle dans un fichier pour Fundació Privada Castell de Peralada, afin d'envoyer des informations sur les activités du programme culturel et d'informations qui peuvent être d'intérêt. En tout cas, ce fichier ne sera pas transféré ou vendue à d'autres entreprises sans votre permission explicite. Conformément à la loi 15/1999 du 13 Décembre sur la protection des données personnelles a le droit d'accéder à cette information, rectification, annulation et, si nécessaire, retirer leur consentement à cette loi et d'autres règlements qui se développent, sans effet rétroactif, en écrivant à notre adresse postale: Castell s / n, Peralada 17491.- avec la référence "LOPD" ou en envoyant un courriel à l'adresse taquilla@festivalperalada.com. En outre, si vous nous autorisez, nous pouvons vous envoyer des offres et promotions de nos partenaires et sponsors. Vous pouvez consulter à chaque instant de nos partenaires et sponsors sur notre site www.festivalperalada.com

 

5. FORMALISATION DE L’ACHAT-VENTE

A partir du moment où l’utilisateur passe l’ordre d’achat d’une ou plusieurs entrées, il sera dénommé « acheteur » et il se soumettra aux obligations qui y sont liées face à la Fundació qui aura la condition de vendeuse. L’achat réalise à travers l’internet de l’acheteur et qui a été reçu par la Fundació à un caractère contractuel contraignant.

L’acheteur doit fournir correctement et complètement les données qui lui són réclamées et il s’engage à ne pas introduire de données de tierces personnes. La réception de l’ordre d’achat sera confirmée par la Fundació, par courrier électronique ou par d’autres moyens sans délai, et dès ce moment, l’acte d’achat-vente sera conclu et les deux parties se verront obligées à respecter ce qui a été convenu.

L'acquisition de l’entrée ou des dîners ou des billets de transport qui peuvent être offerts par ce site sera activée avec le bouton qui apparaît dans une note de la demande d'achat et représente l'acceptation de tous les et chacune des conditions générales du contrat, comme indiqué sur le site du Festival avant l'acquisition mais sont pas applicables développements qui peuvent survenir dans les clauses générales de condition plus tard.

Les livraisons sont envoyées à l'adresse e-mail de livraison indiquée par le client jusqu'à 24 heures après l'officialisation de la même à travers le site web www.festivalperalada.com

Si le client n'a pas reçu les billets, le dîner bon ou billet de transport, dans le délai indiqué, peuvent communiquer avec le Festival par courriel taquilla@festivalperalada.com

Si le client souhaite lire plus attentivement les conditions générales, vous pouvez imprimer ou enregistrer le document en format électronique sur votre appareil.

Si le client a fait une erreur lors de l'envoi des données, de les modifier en envoyant un courriel à taquilla@festivalperalada.com.

Les prix pratiqués pour chaque produit sont énumérés sur le site Web, et compris toute la TVA. L'association se réserve le droit de faire n'importe où, à tout moment et sans préavis, toutes les modifications qu'il juge opportuns et peut se mettre à jour les produits et services tous les jours.

Les achats peuvent être payés par l'une des méthodes énumérées sur le site Web.

L'achat de l'entrée, le dîner ou le transport ne sont pas soumises au droit de retrait conformément à l'article 103 de la loi 3/2014 du 27 Mars, sauf si le spectacle est annulé. Dans ce cas, l'organisation s’engage à rembourser le montant.

En cas de suspension d’un spectacle déjà commencé pour quelque motif que ce soit, y compris une climatologie adverse, le montant ne sera pas remboursé si au moins 45 minutes ou la moitié de la représentation se sont déjà écoulés (le plus petit de ces deux cas de figure).

L’organisation décline toute responsabilité si l’entrée n’a pas été acquise à travers les canaux officiels.

Toute entrée trafiquée, déchirée, manifestement falsifiée ou acquise illicitement autorisera l’organisation à priver son porteur d’accès.

La ponctualité sera de rigueur. Dès qu’un spectacle aura débuté, l’organisation se réserve le droit de permettre ou de refuse l’entrée à l’enceinte.

Le Festival se réserve le droit d’admission.

La programmation, ses dates, les horaires et les interprètes annoncées peuvent être modifiés pour des circonstances extérieures à l’organisation.

L’entrée à des enfants en-dessous de 4 ans est interdite sauf pour les spectacles que mentionnera expressément l’organisation.

Dans ces cas, les enfants de moins de 4 ans peuvent entrer dans l'enceinte gratuitement. Dans tous les cas, les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés par un parent ou d'un tuteur. Pendant son séjour dans l'enceinte, le passager sera responsable de toute action qui fait le moins, et cette responsabilité exonérer l'organisation. Tant le passager et l'enfant doivent porter un document d'accréditation en tout temps au cas où le personnel de l'organisation a besoin. Dans le cas où le passager n’est pas le parent ou le tuteur légal, l'organisation peut exiger une autorisation signée par le parent ou tuteur, avec une photocopie du parent ou tuteur et livret de famille. Les étrangers doivent être munis des documents si le pays approprié. L'organisation rapporte que la loi interdit expressément la vente d'alcool aux mineurs i renifle de moins de 18 ans.

Les spectateurs handicapés, s'il vous plaît contacter le Festival au téléphone 972 538 292, pour un accès facile.

Il est interdit de faire des photos, de filmer ou d’enregistrer cet événement sans l’autorisation expresse de l’organisation. Tous les droits d’image et de propriété intellectuelle liés au spectacle sont réservés.

Il n’est pas permis de fumer à l’intérieur de l’enceinte ni d’accéder à la salle avec de la nourriture ou des boissons.

Les sous-titres ne sont pas visibles dans quelques zones de l’Auditorium.

Pour des motifs techniques et/ou de production, ou suite à un enregistrement en direct, le Festival se réserve le droit de disposer de places déjà vendues et de las échanger contre d’autres de même qualité ou de qualité supérieure.

Par respect pour les artistes et pour le public en général, on éteindra les téléphones mobiles et on évitera tour bruit qui pourrait nuire à l’audition du spectacle.

L’enceinte où le concert a lieu se trouve sous vidéosurveillance. Pour des raisons de sécurité, on pourra effectuer des vérifications personnelles et on pourra enregistrer des images des spectateurs.

Le porteur de cette entrée admet l’utilisation de son image, sans aucune compensation, de façon partielle ou totale, dans tour enregistrement, transmission ou reproduction du spectacle à finalité commerciale ou publicitaire liée à l’enceinte de l’événement.

Pour toute réclamation ou requêtes s'il vous plaît contacter l'adresse électronique suivante: taquilla@festivalperalada.com

 

6. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Dans le cas où un conflit ou divergence surgit dans l'interprétation ou l'application de ces conditions contractuelles, les tribunaux, le cas échéant, connaissait l'affaire, sera les règles juridiques applicables en matière de compétence, de la étant servi dans le cas des consommateurs finals, sur le lieu d'exécution de l'obligation ou le domicile de l'acheteur.

Cela est sans préjudice du droit du client à aller à la Commission d'arbitrage des consommateurs de sa délimitation.

Dans le cas d'une vente par une société, les deux parties présentes renoncent expressément à toute autre juridiction, les tribunaux de Barcelone (Espagne).

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